Delegowanie swojej pracy innym. To takie proste. Wystarczy kogoś zatrudnić powiedzieć mu co ma robić i tyle... Tak to może wyglądać z perspektywy kogoś kto nigdy nie miał z tym do czynienia.
Pamiętajmy, że nikt nie siedzi nam w głowie i dopóty dopóki nie przekażemy danej osobie standardów jak funkcjonuje firma, za co będzie odpowiadała na danym stanowisku oraz czego od niej oczekujemy, nie będziemy zadowoleni z efektów jej prac.
Słysząc standardy od razu przed oczami pojawia się duże korpo, spotkania i gadanie o niczym. Jednak warto od początku zwrócić na to uwagę. Jest to spory krok w stronę samodzielności pracownika, jeśli będzie on wiedział, że u nas w firmie sprzątającej jest kilka bardzo ważnych zasad których się trzymamy np.:
- zakaz spożywania alkoholu
- schludny ubiór w firmową koszulkę
- odkurzania podłogi za kanapą
- jak myjemy okna to wycieramy również ramy
W firmie brukarskiej:
- ubiór w robocze buty, spodnie i firmowy polar
- jak podczas układania ukruszy się kostka to wymieniamy na nową
- zawsze dajemy podsypkę z piasku i cementu itp.
To mogą być oczywiste dla właściciela firmy rzeczy ale dla innej osoby, która dopiero zmieniła branże lub firmę, w której posługiwano się innymi zasadami, nie koniecznie.
Dzięki zasadom pracownicy z czasem będą wiedzieć jaką decyzję podjąć nawet w nietypowych sytuacjach.
Dobrym wyjściem jest spisanie tych zasad i przypominane ich co jakiś czas.
